问题
多项选择题
根据GB/T19000质量管理体系标准，各类企业在编制质量体系程度文件时应制定的程序文件有（）。
A．文件控制程序
B．质量目标管理程序
C．安全生产管理程序
D．质量记录管理程序
E．不合格品控制程序
答案
参考答案：A, D, E
解析：
一般有以下六个方面的程序为通用性管理程序，各类企业都应在程序文件中制定：①文件控制程序；②质量记录管理程序；③内部审核程序；④不合格品控制程序；⑤纠正措施控制程序；⑥预防措施控制程序。