识别企业过程的主要来源有( )。

A) 计划/控制过程、产品/服务过程和支持性资源过程
B) 计划过程、产品过程和支持性资源过程
C) 控制过程、服务过程和支持性资源过程
D) 计划/控制过程和产品/服务过程