利用亲和力促进成交的方法是（）。

A.直接成交法

B.优惠成交法

C.微笑成交法

D.使用成交法

调研与预测结果的使用者对第二手资料质量的评价非常重要，通常评价二手资料时会参考的要点有（）。

A.资料所代表的时间区段

B.第二手资料的来源

C.各种主要术语的含义

D.各种在收集第二手资料中所用的技术