“备案号”栏:( )。
A.CDFG5618
B.LC810A000228
C.EEW786583l
D.不填
参考答案:D
所有的温室花卉,由于原产地在热带,所以四季都必须在温室栽培。
前厅服务员在对客服务中,要注意发挥语言技巧,下列做法不恰当的是()。
A、运用适当的幽默语言
B、用第三人的缺陷和客人开玩笑
C、在一定程度上可以附和客人的观点
D、学会以柔克刚,避开客人的激烈言辞