( )提出了质量管理系统要求和业绩改进指南。
A．ISO 8402
B．GB/T 19000
C．ISO 9000
D．GB/T 18000
参考答案：B
当数量效率为（）时，实际与理论可选性曲线重合。
A、95%
B、98%
C、100%
D、90
图书商品运动包括哪两个方面的内容？
