问题 单项选择题

某企业在对销售人员进行绩效考核时仅注重“客户投诉数目”和“解决投诉效率”两个指标,结果使得销售额大减。这反映出该绩效考核系统( )

A.信度差

B.效度差

C.可接受性差

D.敏感性强

答案

参考答案:B

单项选择题 A1/A2型题
单项选择题