秸杆焚烧严重污染空气，是造成当前雾霾严重的因素之一。可将其回收制成秸杆煤。完全燃烧0.2kg秸杆煤可放出         J的热量，若这些热量完全被20kg、初温为20℃的水吸收，可使水温升高至         ℃，这是通过            方式改变水的内能的。

［c_水   = 4.2×10³ J/(kg·℃)，q_秸杆煤=2.1×10⁷J/kg］

柜员休假必须经（）批准并按规定办理交接手续。

A.柜台经理

B.分行运营部

C.分行零售部

D.分行人力部