项目过程动态管理采用的PDCA循环法中，A代表( )。
A．计划 B．检查C．处理与改进 D．实施
参考答案：C
物业管理企业信用档案记录信息报送传道主要采用什么方式？（）
A．信件
B．电子邮件
C．电话
D．报告
