问题
单项选择题
G酒店是一家五星级酒店，该公司的一名销售员在记录客户号码时，不小心将两个数字颠倒，导致联系不上该客户，给酒店丢失了一个潜在的客户，带来了一定的损失。上述案例中的风险属于( )。
A．项目风险
B．操作风险
C．政治风险
D．合规性风险
答案
参考答案：B
解析：操作风险是指企业在进行基本的操作时经受的风险。例如，由人员、程序、技术引起的损失的可能。换句话说，操作风险是指因不充分的或失灵的内部程序、人员和系统或者外部事件而发生损失的风险。