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问题 单项选择题

下列物资供应进度控制的工作内容中，（）的编制依据是有关材料供应政策法令、预测任务、概算定额、分配指标、材料规格比例和供应计划。

A．物资需求计划

B．物资供应计划

C．申请、订货计划

D．物资储备计划

答案

参考答案：C

单项选择题

商业银行的（）承担操作风险的直接责任，并负责操作风险自我评估的实施与优先排序。

A.董事会风险管理委员会

B.合规部门

C.业务部门

D.风险管理部门
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问答题 案例分析题

阅读下列材料：记者和律师是一些旅行社不愿接待的人，因为这两种人比较“烦”。前一阵子北京旅行社盛传游客“黑名单”，其中搜集的大多数都是些所谓的“刁民”。如“知假买假”的王海被认为是一位十足的“刁民”，连他自己也专门为此写了一本书，来证明自己的“刁钻”，以至于一些商家见了王海来买东西，一概“不予理睬”。近期竟然在一些旅行社间也流传着一份“黑名单”，这些“黑名单”上的人，均为在随团旅行中挑三拣四，让旅行社头疼的“刁民”。旅行社见了这些人前来报名，便找个理由加以搪塞，唯恐其“一颗老鼠屎坏了一锅汤”。

请对对上述现象谈谈你的看法，并给旅行社管理提出建议。
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