地陪导游员在服务准备过程中,应在旅游团抵达前一天,落实旅行车辆、住房及用餐()等多方面的事宜。
A.熟悉旅游团所住饭店的位置、概况、服务设施和服务项目;核实客人所住房间数目、级别,是否含早餐
B.与餐厅联系,确认日程表上安排的每次用餐情况
C.了解落实运送行李的安排情况
D.了解不熟悉的景区景点情况
E.旅游者的其他个体要求,如会友、就医等
参考答案:A, B, C, D
地陪导游员在服务准备过程中,应在旅游团抵达前一天,落实旅行车辆、住房及用餐()等多方面的事宜。
A.熟悉旅游团所住饭店的位置、概况、服务设施和服务项目;核实客人所住房间数目、级别,是否含早餐
B.与餐厅联系,确认日程表上安排的每次用餐情况
C.了解落实运送行李的安排情况
D.了解不熟悉的景区景点情况
E.旅游者的其他个体要求,如会友、就医等
参考答案:A, B, C, D