下列文句中，有关“齿”“耻”二字的使用，正确的选项是[ ]

A．干了坏事还诬陷别人，难怪别人说他无齿。

B．高举公理正义的大旗却做伤天害理之事项，最令人不耻。

C．谦虚的人能不齿下问，骄傲的人总自以为是。

D．有些人只写过两三篇小文章就自称才子，真让人齿冷。

如何处理业主或住户的投诉？