参考答案：B

解析：[大纲要求] 掌握 [真题解析] 本题考查重点是对“二手房居间业务流程”的掌握。售后服务是房地产经纪机构提高服务，稳定老客户、吸引新客户的重要环节。居间业务的售后服务内容可包括三个主要方面：第一是延伸服务、第二是改进服务、第三是跟踪服务。因此，本题的正确答案为B。