问题
单项选择题
下列不属于二手房居间业务售后服务内容的是( )。
A.提供搬家信息咨询
B.进行顾客满意度调查
C.回访客户,以了解客户是否有新的要求
D.向客户推荐购买房地产股票
答案
参考答案:D
解析:[大纲要求] 掌握 [真题解析] 本题考查重点是对“二手房居间业务流程”的掌握。居间业务的售后服务内容可包括三个主要方面:第一是延伸服务、第二是改进服务、第三是跟踪服务。因此,本题的正确答案为D。
下列不属于二手房居间业务售后服务内容的是( )。
A.提供搬家信息咨询
B.进行顾客满意度调查
C.回访客户,以了解客户是否有新的要求
D.向客户推荐购买房地产股票
参考答案:D
解析:[大纲要求] 掌握 [真题解析] 本题考查重点是对“二手房居间业务流程”的掌握。居间业务的售后服务内容可包括三个主要方面:第一是延伸服务、第二是改进服务、第三是跟踪服务。因此,本题的正确答案为D。