参考答案：C

解析：[大纲要求] 掌握 [真题解析] 本题考查重点是对“二手房代理业务流程”的掌握。房地产查验的基本途径：文字资料了解、现场实地察看、向有关人员了解。因此，本题的正确答案为C。