参考答案：D

解析：[大纲要求] 掌握 [真题解析] 本题考查重点是对“二手房居间业务流程”的掌握。一般房地产经纪机构都会通过广告宣传和公共关系活动。来宣传自己，吸引客户，开拓市场。但是更重要的是在所承接的每一项业务中，要切实为客户提供高质量的服务，以质量和信誉来赢得客户信任。目前。越来越多的房地产经纪机构注重运用品牌战略来稳步开拓市场，争取客户。因此，本题的正确答案为D。