银行从业人员金某不知道自己的行为是否属于利益冲突，这时他的正确选择是( )。

A．假装不知情

B．拒绝办理

C．委托同事代办

D．按规定向上级主管报告

当消费者内在的生理活动引起了诸如饥饿、寒冷，或因外界刺激如精美的产品包装、产品价格下降、POP广告，而准备购买商品，这就是消费者的（），企业应制定恰当的营销策略，唤起和强化消费者的购买动机。

A、信息评估

B、购买决策

C、需求确认

D、信息搜寻