在使用产品和服务之后获得持久的满意，可能形成对产品服务的偏好是指( )。
A．行为信任
B．情感信任
C．服务信任
D．认知信任
参考答案：B
为了完成特定目标而设置的人的职务及其关系的结构称为( )。
A．机构
B．组织
C．团体
D．单位
男性，38岁，左腹股沟区发现4cm×6cm大小肿物，行肿物切除术后感大腿前部麻木，2周后站立或行走时感膝关节伸直障碍，考虑为（）
A.缝匠肌断裂
B.闭孔神经损伤
C.股神经损伤
D.坐骨神经损伤
E.腓总神经损伤
