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问题 单项选择题

顾客管理实际上是（）的一部分。

A、营销管理

B、自我管理

C、情感管理

D、工程管理

答案

参考答案：A

选择题
预习Reading部分，把左栏与右栏的内容连接起来。
( )1. ICO    
( )2. BTW    
( )3. CSI    
( )4. gr8    
( )5. CU18r  
( )6. CU      
( )7. F2F     		A. see you later        
B. I seek you          
C. face to face        
D. see you              
E. by the way                                                                                        
F. great                
G. can't stop laughing  
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问答题

造成空驶的不合理运输主要有哪几种原因
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