( )是服务质量的核心。
A．可靠性
B．可感知性
C．反映性
D．保证性
参考答案：A
照相机、投影仪、放大镜是常用的三种光学仪器，放大镜是一块凸透镜，照相机和投影仪的镜头相当于一个______透镜，它们之中能成缩小倒立实像的是______，能成放大倒立实像的是______，能成放大正立虚像的是______．
急性化脓性胆管炎时可并发
A．门静脉炎B．细菌性肝脓肿C．两者均可D．两者均不可
