下列定额中，可直接用于工程施工管理的是 ______。
A．概算定额
B．基础定额
C．施工定额
D．投资估算指标
参考答案：C
简述出口商就国外银行提出的不符点的应对措施
完整的个案记录应包括（）
A.服务对象本身资料
B.服务对象问题产生的原因及其性质
C.服务对象的期望及其会谈时的感受、反应
D.社会工作者的分析、反思及进一步的处理意见
