在项目质量管理中,了解顾客对产品( )的要求,设计满足这些需求的产品或服务是质量竞争的关键要素。
A.特点 B.持久性 C.性能 D.美观性
参考答案:C
每月还款金额相同的还款方式是()。
A.等额本息还款法
B.等额本金还款法
C.等额递增还款法
D.等额递减还款法
试论述人在受到挫折后可能产生的反应并提出应对挫折的一些建议。