谈判中的互利互惠原则（）。

A.是为了让谈判能达成协议，谈判各方必须具有一定程度的合作性

B.讲究互利互惠，就是说谈判各方获利的多少一定是均等的

C.适度地把握合作与冲突，坚持互利互惠的原则

D.等于均等获利

以下有关服务流程优化描述不正确的是（）。

A、服务流程优化可以提高工作效率

B、服务流程优化可以降低运营成本

C、服务流程优化可以有效增强公司的业务调控能力

D、服务流程优化可以使得服务趋于合理化