客户忠诚具有的特征中不正确的是( )。

A．再次或大量购买同一企业该品牌的产品或服务
B．主动向亲朋好友和周围的人推荐该品牌的产品或服务
C．不会因环境和营销努力的营销而转向其他产品或服务
D．发现该品牌产品的某些缺陷，能及时向企业反馈信息，并要求赔偿

下列属于假药的是（）

A.更改生产批号的

B.擅自添加着色剂、防腐剂、香料、矫味剂及辅料的

C.直接接触药品的包装材料和容器未经批准的

D.药品所含成分与国家药品标准规定的成分不符的

E.药品成分的含量不符合国家药品标准的