下列说法不正确的是( )。

A．为推动理财业务的发展，一些银行加强了推进理财业务渠道的推广和营销，包括渠道建设、渠道管理、渠道服务支持等

B．银行可以通过客户经理对客户提供“一对一”的个性化理财服务，对客户经理的绩效进行评定

C．商业银行理财业务管理流程范围广、层次多。除了上述的管理外，还需要建立文件管理制度、风险防控机制以及客户投诉处理机制等

D．理财业务管理是一项复杂的管理工程，由于我国商业银行理财业务起步晚，业务发展速度慢，各项管理都在不断完善之中