下列关于服务的含义的说法，不正确的是（）。

A.服务不仅是一个过程或一项活动，还是某种结果

B.服务是对目标顾客提供利益的保证和追加

C.服务的核心是实现价值最大化

D.服务领域需要不断开拓和创新

骨折后24小时内，骨折断端处的外骨膜开始增生、肥厚，外骨膜的内层成骨细胞增生，产生骨化组织，形成新骨，称为（）。

A.软骨内骨化

B.骨膜内骨化

C.外骨痂

D.内骨痂

E.骨性骨痂