问题
多项选择题
旅游者要求调换不同朝向的同类标准客房，导游员应该（ ）。
A．请领队在内部调换
B．作好解释工作
C．若有空房，适当予以满足
D．婉言拒绝
答案
参考答案：A,B,C
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旅游者要求调换不同朝向的同类标准客房，导游员应该（ ）。
A．请领队在内部调换
B．作好解释工作
C．若有空房，适当予以满足
D．婉言拒绝
参考答案：A,B,C