北京外来务工人员比较多，大多居住在学校附近，社会工作者小唐走

问题单项选择题

北京外来务工人员比较多，大多居住在学校附近，社会工作者小唐走访部分家庭时发现，夫妻因为小孩的就学问题引起许多家庭矛盾，于是决定策划一个综合服务项目。小唐首先要做的工作应是______。

A．界定问题
B．认识各种可能的限制
C．设计完整的计划
D．发展评估计划

答案

参考答案：A

解析：社会服务策划的形式之一即为问题解决策划，其主要过程依次是：①认识现有的问题；②界定问题；③探索可行的解决方法；④认识各种可能的限制；⑤选取解决办法；⑥设计完整的计划；⑦发展评估计划。