线路运行巡视指导书巡视前准备中巡视人员要求内容包括：1）规定工作人员的（）；2）规定工作人员的资格，包括（）、（）等。

A.精神状态；作业技能；特种工资质

B.特种工资质；精神状态；作业技能

C.精神状态；特种工资质；安全资质

D.精神状态；作业技能；安全资质

制订业务工作方案发生在业务的以下哪个阶段

A．计划阶段。
B．在评价风险管理和控制系统之后。
C．在开展业务时。
D．为确保下次业务能涵盖所指出的问题区域，在每次业务结束后对标准业务方案进行修改时。