业务流程图（Transaction Flow Diagram，TFD）是业务流程调查结果的图形化表示，它反映现有系统各部门的业务处理过程及其之间的分工与联系，以及连接各部门的（1）的传递和流动关系，体现现有系统的边界、环境、输入/输出和数据存储等内容。某公司的系统分析师进行系统分析后，得到了系统“员工领原材料”的业务流程描述：员工填写领料单，库长批准领料单，库工查询存库账，如果发现缺货则通知采购人员，采购人员通知供货单位补充货物，最终向员工提供原材料。使用TFD描述这一流程时，“供货单位”应该表示为（2），“员工”应该表示为（3）。

空白（2）处应选择（）

A.外部实体

B.业务处理单位

C.参与者

D.数据处理

在调查研究的过程中，对事物进行定量分析的方法，又被称作

A．“开诸葛亮会”

B．“胸中有数”

C．“解剖麻雀”

D．“下马看花”