马斯洛需求层次理论,亦称“基本需求层次理论”,是行为科学的理论之一,由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出。马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次排列,该理论在生活中,尤其是市场经济中得到广泛应用,以下关于该理论在消费者市场中应用正确的是( )。
A.满足对“交际”有要求的市场,消费者关注产品是否有助提高自己的交际形象
B.满足对产品有与众不同要求的市场,消费者关注产品的象征意义
C.满足对产品有自己判断标准的市场,消费者拥有自己固定的品牌
D.满足对“安全”有要求的市场,消费者关注产品对身体的影响
参考答案:A,B,C,D
解析: 根据五个需求层次.可以划分出五个消费者市场:(1)生理需求。满足最低需求层次的市场,消费者只要求产品具有一般功能即可。(2)安全需求。满足对“安全”有要求的市场,消费者关注产品对身体的影响。(3)社交需求。满足对“交际”有要求的市场,消费者关注产品是否有助于提高自己的交际形象。(4)尊重需求。满足对产品有与众不同要求的市场,消费者关注产品的象征意义。(5)自我实现。满足对产品有自己判断标准的市场,消费者拥有自己固定的品牌需求。层次越高,消费者就越不容易被满足。故选ABCD。