如图是大自然中水循环现象的示意图。江、河、湖、海以及大地表层中的水不断蒸发变成水蒸气，当含有很多水蒸气的空气升入高空时，水蒸气的温度降低凝成小水滴或凝成小冰晶，这就是云；在一定条件下，云中的小水滴和小冰晶越来越大，就会下落，在下落过程中，小冰晶又变成小水滴，与原来的水滴一起落到地面，这就形成了雨。

（1）请依次写出上文画线处涉及的物质变化的名称___________、___________、___________；

（2）上面三种物态变化中，属于吸热的是___________。

通常，将软件产品从提出、实现、使用维护到停止使用退役的过程称为　【4】　。