( )就是通过多方面信息的采集和处理,并对企业成功的关键点进行跟踪和监控。
A.关键绩效指标 B.关键分析法 C.标杆基准法 D.关键竞争法
参考答案:B
下列反应既属于化合反应,又属于氧化反应的是[ ]
A.氯化氢+氨气→氯化氨
B.磷+氧气五氧化二磷
C.石蜡+氧气二氧化碳+水
D.二氧化碳+水→碳酸
质量管理班组的基本任务什么?