职业健康安全管理体系的作用是( )。

A．彻底消除人身伤亡和财产损失事故

B．有助于推动职业健康安全制度和法规的执行

C．控制人的不安全行为和物的不安全状态

D．通过对生产要素的控制实现安全控制

钟某为其3岁儿子购买某品牌的奶粉，小孩喝后上吐下泻，住院7天才恢复健康。钟某之子从此见任何奶类制品都拒食。经鉴定，该品牌奶粉属劣质品。为此，钟某欲采取 * * 行动。钟某亲友们提出的下列建议哪一项缺乏法律依据了( )

A．请媒体曝光，并要求工商管理机关严肃查处

B．向出售该奶粉的商场索赔，或向生产该奶粉的厂家索赔

C．直接提起诉讼，要求商场赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等

D．直接提起仲裁，要求商场和厂家连带赔偿钟某全家所受的精神损害