（）一般采用问卷调查的方法，听取专家的分析评估，经多次重复后达成一致意见。

A.经验预测法

B.描述法

C.转换比率法

D.德尔菲法

收银员交接换班时，应注意先做（）动作并打印出该报表，完毕后并签退。

A、签到

B、结算

C、签退

D、退货