根据拼音写汉字或给划线字注音。（4分）
①zhù蓄 ②咬文jiáo字 ③根深dì固 ④颤栗
（4分）①贮 ②嚼 ③蒂 ④zhàn
青春期心理充满着矛盾。这些矛盾[ ]
①是生理发育和心理变化过程中的正常现象
②可能成为我们发展的动力
③可能成为我们健康成长的阻力
④不需要解决，它会随着年龄的增长而消失
A．①②③
B．②③④
C．①③④
D．①②④
对拟由其他形态认定为损失级的分类事项，初分报告至少包括（）。
A．客户基本情况
B．已采取的追偿措施及效果
C．分类意见及依据
D．债项基本情况
