测量客户满意的方法不包括( )。
A.客户满意度调研
B.重要客户分析
C.建立受理系统
D.竞争者分析
参考答案:B
购入的需要安装设备的入账价值包括()。
A.买价
B.运输费、保险费
C.折旧费
D.安装测试费
E.原固定资产清理费
“日不落帝国”在一定意义上是英国的工业家、企业主开创的,而不是殖民军队和海军将领们通过征服缔造的。”这句话旨在 [ ]
A.肯定工业革命对英国殖民体系形成的重要作用
B.反思英国在世界范围殖民体系形成中的侵略性
C.揭示英国经济实力远在军事实力之上的事实
D.强调英国资产阶级主导帝国的发展而非殖民军队