《青年参考》曾报道过这样一件事：上初中的女儿将牛仔裤剪了个洞，母亲觉得

纳闷并帮她补了起来，随后女儿又剪，母亲再补。两人拉锯战持续了一个多星期。女儿与母

亲的“拉锯战”主要反映了

A．父母与子女之间存在的代沟问题

B．父母思想老化，跟不上形式

C．部分青少年审美意识差，以丑为美

D．父母与子女之间存在不可调和的矛盾

卷烟零售客户信息反馈跟踪处理程序应能确保每个信息反馈都被及时处理，并且处理方案（）。

A、存入档案

B、报上级主管

C、令双方满意

D、令卷烟零售客户满意