柜员接到客户填写的现金缴款单或存款凭证，应审查（）。

A.凭证要素是否齐全、正确、清楚。

B.大小写金额、凭证上下联金额是否一致。

C.款项来源是否合法。

D.要素有无涂改。

中国人的幸福感水平低，应该说有两个原因，信仰缺失是一个原因，也有个人的原因。在个人选择上，你到底人生中看重什么，追求什么你是有自主权的，不一定要受这个环境的影响。另外一个问题是不可控因素。你去追求幸福，但你对你的行为结果完全无法控制，有很多你完全无法支配的、强制性的因素会加入进来。这是幸福缺失一个最重要的原因。
“这是幸福缺失一个最重要的原因”中的“这”指的是______。

A．中国人的幸福感水平低
B．信仰缺失
C．个人原因
D．不可控因素