问题 单项选择题

在小组工作中,工作者要主动采取一些干预措施,以避免小组或部分组员发生不利于小组发展的、非理性、不适当的行为,避免组员演讲和讨论时躲避发言或没完没了地唠叨等。此时工作员是在运用( )。

A.沟通和互动技巧

B.控制小组进程技巧

C.小组会议技巧

D.提升小组成员的社会责任感技巧

E.策划小组活动技巧

答案

参考答案:B

解析:[提示] 小组工作常用的技巧包括:沟通和互动技巧、控制小组进程技巧、小组会议技巧和策划小组活动技巧。其中控制小组进程技巧具体包括:适当给出解释;提供精神支持;促使承担责任;避免行为失当;连接集体和个人;严格设定界限;适当挑战内心;分类妥善处理和整合小组行动。而促使承担责任的含义是:工作者要主动采取一些干预措施,以避免小组或部分组员发生不利于小组发展的、非理性、不适当的行为,避免组员演讲和讨论时躲避发言或没完没了地唠叨等。见教材第五章第四节控制小组进程技巧。

单项选择题
填空题