问题 单项选择题

一般衡量无形产品的服务性项目的质量,不包括( )指标。

A.全面性
B.先进性
C.适用性
D.持久性

答案

参考答案:D

解析: 衡量服务项目质量,一般对应于不形成有形产品的服务性项目,如工程咨询服务、项目融资服务、科技研发服务、物流咨询服务等,有如下四个指标:(1)全面性;(2)科学性;(3)先进性;(4)适用性。

单项选择题
问答题