参考答案：B, C

解析：房地产经纪人在人际交往和人际关系方面的素质主要包括下列几个：①具有一定的面谈技巧；②关心客户、满足客户的兴趣和需要；③说服别人的能力；④良好的判断力；⑤幽默感；⑥丰富的社会关系。