软件风险一般包含（）两个特性。

A.救火和危机管理

B.已知风险和未知风险

C.不确定性和损失

D.员工和预算

为确保贷款资金支付符合合同约定用途使用，可直接将贷款发放到客户经理的个人账户上，以便方便客户经理监督客户按合同约定用途使用该笔资金。