交通事故处理结束后，导游人员要写出事故处理报告，内容包括( )。

A．事故的原因和经过

B．受伤游客的抢救经过、治疗情况

C．事故责任及对责任者的处理

D．游客的情绪及对处理结果的反映等

E．自我批评与经验总结