服务对象陈某来到了救助机构，社会工作者友好而又热情地接待了他，让他感到很温暖，这是属于社会工作流程中的（）阶段。

A.建立关系

B.方案策划

C.评估

D.收集资料

口腔医师嘱某患者下颌自然闭合到与上颌牙齿接触，并紧咬，口内检查见所有牙都保持接触，试问此时这个患者下颌所处的位置是（）

A.牙尖交错位

B.正中关系位

C.后退接触位

D.最小电位颌位

E.下颌姿势位