问题
单项选择题
对于服务对象长段的谈话,社会工作需要进行必要的概括和归纳:“您刚才讲得是不是包含……几个方面的要求”这种技巧是( )。
A.对焦
B.澄清
C.摘要
D.提供信息
E.自我披露
答案
参考答案:C
解析:[提示] 摘要是指社会工作者将服务对象的长段谈话或者不同部分的话题进行整理,概括和归纳其中的要点的会谈技巧。
对于服务对象长段的谈话,社会工作需要进行必要的概括和归纳:“您刚才讲得是不是包含……几个方面的要求”这种技巧是( )。
A.对焦
B.澄清
C.摘要
D.提供信息
E.自我披露
参考答案:C
解析:[提示] 摘要是指社会工作者将服务对象的长段谈话或者不同部分的话题进行整理,概括和归纳其中的要点的会谈技巧。