商业银行致力于与客户建立更加稳定的关系，属于商业银行市场营销中的（）。

A．关系营销

B．用户管理

C．传统营销

D．产品营销

（6分）使一定质量的锌与100mL 18.5mol·L^-1浓硫酸充分反应。

（1）若锌完全溶解，同时只生成SO₂气体3.36L(标准状况下)，求所得溶液中硫酸锌的物质的量浓度（假设反应前后溶液体积保持不变）。

（2）若锌完全溶解，同时生成标准状况下混合气体为33.6L，并将反应后的溶液稀释至1L，测得溶液中c(H⁺)为1.0mol·L^-1，求混合气体中各组分的体积比。