K-R20公式、K-R21公式有别于克伦巴赫α系数的是，它们只能用于（）。
A．多项选择题
B．是非题
C．简答题
D．论述题
参考答案：B
市售“家用消毒液发生器”是以精盐和自来水为原料，通电时，发生器内的电极板上产生大量的气泡（同时使产生的气体充分与电解液接触），所制得的混合液具有强烈的杀菌能力，且不对人体造成伤害。该发生器配制消毒液所涉及到的化学反应有[ ]
①2NaCl+2H2O==2NaOH+Cl2↑+H2↑ ②Cl2+2NaOH＝NaCl+NaClO+H2O
③H2+Cl2＝2HCl ④Cl2+H2O＝HCl+HClO ⑤2HClO＝2HCl+O2↑
A. ①④⑤
B. ①②
C. ③④⑤
D. ②③④
服务营销与产品营销的区别在于（）.
A．产品特点不同
B．人是产品的一部分
C．产品无法储存
D．时间的重要性
E．地点的重要性
