海洋货物运输保险关于索赔期限的规定是：从被保险货物在最后卸载全部卸离诲轮后计算.最多不超过()。

A.半年

B.1年

C.2年

D.3年

卓越绩效评价应首先了解组织的经营环境和所面临的战略挑战，识别组织的（）。

A.关键过程

B.关键因素

C.关键环节

D.关键工艺