问题 单项选择题

“接受和处理业主投诉要做详细记录,并及时总结经验”是( )。

A.投诉的内容和方式

B.正确理解投诉的意义

C.物业管理投诉处理的要求

D.物业管理投诉处理的程序

答案

参考答案:C

填空题
问答题 简答题